1. 商業六流
(1)
商流：交易作業的流通，同時也是商品「所有權」的轉移。
(2)
金流：資金的流通，也就是說企業與企業或消費者用來交易的工具，例如現金付款、ATM、匯兌、票據交換等
(3)
物流：產品從生產者移轉到經銷商、消費者的整個流通
(4)
資訊流：又稱情報流，指隨著金流與物流等活動，產生之相關資訊的傳遞活動，好比顧客資料處理、訂單處理、財務資訊等的相關運作
(5)
服務流：以消費者需求為目的，為提升顧客的滿意，所規畫一連串的活動。
(6)
設計流：1針對B2B的協同商務設計（強調企業間設計資訊的分享與共用）
2針對B2C的商務網站設計（強調顧客介面的友善性與個人化）。
2. 銷售時點情報系統（英語：point of
sale, POS，在歐洲又簡稱EPOS，即electronics
at the point of sale），是一種廣泛應用在零售業、餐飲業、旅館等行業的電子系統，主要功能在於統計商品的銷售、庫存與顧客購買行為。業者可以透過此系統有效提升經營效率，可以說是現代零售業界經營上不可或缺的必要工具。但由於POS應用不斷擴大，現時許多廠商已將英文「point of sale」改稱為「point of service」（服務式端點銷售系統）。
3. WEB POS公司： 風華國際顧問有限公司http://www.brp.com.tw/webpos/free/freewebpos.asp，WebPOS是一套應用最新Web技術開發的POS系統。可在任何PC獨立使用，不一定要連上網才能使用，但它卻具備在遠端用IE等流灠器，也可以連到你安裝的電腦上執行!!
4. 商業自動化：是「電子商務」的先趨，運用資訊科技的技術，使傳統的商業活動能更有效率地進行，以達到降低成本、提高生產力的目的。
